ステップメールとメルマガの違いを徹底検証してみた!

 

ハックション大魔王

こんにちは。

副業サラリーマンのハックション大魔王でごじゃるよ。

 

 

今回は、ブログアフィリエイトで副業を始めようと考えている初心者の方向けに、ステップメール配信とメルマガ配信の違いについて、お話したいと思います。

 

この記事を読み終えると、ステップメール配信とメルマガ配信の違いを理解でき、ステップメールをスムーズに実践できるようになります。

 

ステップメールとメルマガを比べるのはナンセンス

ステップメールの話をすると、

 

「メルマガとステップメールは違うの?」

 

と、この2つを混同してしまう方が多くいらっしゃいます。

 

そこで最初に私からお伝えしたいのは、

 

ステップメールは、メルマガの機能の一つであって、元々メルマガと比べる対象ではない

 

という事です。

 

わかりやすい例でいうと、「スポーツ」と「サッカー」を比べるようなものです。

 

「好きなスポーツは何?」と聞かれて、「サッカー」や「野球」とは答えることができますが、「スポーツ」と「サッカー」では、どちらの方が良いだとか議論することはできないということです。

 

つまり、「ステップメールとメルマガの違い」というような比べ方をするものではないのです。

 

ですから私個人では、ステップメールとメルマガの違いについて考えるのはナンセンスだと考えています。

 

とは言っても、この記事をお読みいただいているあなたのように、ステップメールとメルマガの違いについて疑問を持っている方が多くいらっしゃるのも事実です。

 

そこで、今回は機能としての両者の違いではなく、どういう点で2つを使い分けたらいいのか、という点からお話してみたいと思います。

 

 

ステップメール配信とメルマガ配信の違い

それでは、「ステップメール配信」と「メルマガ配信」について、見ていきましょう。

 

両者の違いは、次の通りです。

 

【ステップメール配信とメルマガ配信の違い】

1,リアルタイムの配信か否か
2,ストーリー性のある長い文章か単発のお知らせか
3,セールス方法の違い
4,配信方法の違い

 

では、それぞれについてお話していきます。

 

1,リアルタイムの配信か否か

 

ステップメールとメルマガの1つ目の違いは、リアルタイムの配信か否かという点です。

 

【①ステップメールは予約配信型】

 

ステップメールは、あらかじめ一連の流れ(ストーリー)に沿った数通のメールを、メルマガ登録してもらってから、いつ、どんな順番で送るかを事前予約することができる仕組みです。

 

メルマガ登録してくれた人に対して、11通送る必要がなく、あらかじめメールをセットしておけば、登録した人から順番に、1通目から配信されていきます。

 

つまり、ステップメールは「予約配信型」ということです。

 

どのタイミングでメルマガ登録しても、それぞれの人に1通目から配信されるので、全てのメールに目を通してもらえる可能性が高くなります。

 

【②メルマガはリアルタイム配信型】

 

それに対し、メルマガは不定期にリアルタイムで送られてくるのが一般的です。

 

例えば、行きつけの雑貨店でメルマガに登録したら、新商品が入荷する前にメルマガでお知らせ通知をしてくれたりしますのが、このパターンです。

 

あなたも、利用者の立場でメルマガと聞くと、ホットな情報をリアルタイムで送ってくれるものという感覚があると思います。

 

新鮮な情報が入ったら、すぐに送信するのがメルマガの使い方というイメージです。

 

2,ストーリー性のある長い文章か単発のお知らせか

 

ステップメールとメルマガの2つ目の違いは、ストーリー性のある長い文章か、単発のお知らせか、という点です。

 

つまり、読者に送る文章の内容と構成が、両者では全く異なるということです。

 

【①ステップメールは長編ドラマ】

 

先ほど、ステップメールは、あらかじめ一連の流れ(ストーリー)に沿った数通のメールを、メルマガ登録してもらってから、いつ、どんな順番で送るかを事前予約することができる仕組みだとお話しました。

 

例えば、全部で7通のメールを送るとしたら、7通が別々の内容の文章を送るのではなく、ある1つのテーマに関して配信していくのがステップメールです。

 

つまり、ステップメールはしっかりと作り込まれた長編ドラマのようなものです。

 

ですから、毎回送られてくるメールは一貫性とストーリー性をしっかりと備えた文章になっています。

 

次回の内容を匂わせるところで話が終わり、読者に次も読みたいと思わせるくらいの質の高い内容で、次第に購買意欲をあおっていく効果があります。

 

反対にバラバラの内容を送るのであれば、ステップメールにする意味がありません。

 

「ステップメールはシナリオ作成が勝負」

 

と言われるほど、この一貫性をちゃんと持たせた構成にすることが大前提となりますので、シナリオ作成時には、特に気を付けましょう。

 

【②メルマガは単発のお知らせ】

 

それに対して、メルマガは1話完結の単発のお知らせ、というパターンがほとんどです。

 

メルマガで配信されるメールの内容は、その都度1通ごとバラバラです。

 

例えば実店舗のメルマガならば

 

  • 新商品入荷のお知らせ
  • イベント開催の通知
  • 利用後アンケートの依頼

 

など、内容に一貫性はありません。

 

当然のことですが、1通のメールで1つの話題だけにしなければいけないというルールがあるわけではありません。

 

ただ、読者からすれば、あまりに多くの情報が入り過ぎていると、送信元の意図がわからないということになってしまいますね。

 

 

3,セールス方法の違い

 

ステップメールとメルマガの3つ目の違いは、セールス方法です。

 

【①ステップメールは、個別教育後に商品をセールスする】

 

ステップメールは全部で数通からなるステップメールの中で紹介した1つの商品を、最後の段階でセールスします。

 

あくまで、1セットのステップメール(シナリオ)で1商品のみです。

 

あなたのブログでどれだけ取り扱っている商品のすばらしさを訴えても、商品をただ置いているだけでは売れませんよね。

 

しっかりと商品の良さを発信・アピールすることで知ってもらい、その商品が欲しいと思ってもらえるのです。

 

ステップメールは、商品やサービスをオンラインで販売する際にも適しています。

 

【②メルマガは毎回セールスする商品が異なる】

 

リアルタイムで配信するメルマガでも、商品やサービスのセールスをすることがあります。

 

しかし、メルマガでのセールス方針は「数打ちゃ当たる」といったところです。

 

そもそも、メルマガ登録している読者全員に対して同じ文言のセールスメールを一括送信するのです。

 

ですから、全員が読んでくれなくても「読んでくれた人のなかで誰か買ってくれたら儲けもの」の感覚に近いのではないでしょうか。

 

この場合、紹介する商品もいつも売っているようなものでなく、季節限定商品などの特別なものが効果的だと思います。

 

ちなみに、日本人はこの「限定」という言葉には目がないようです。

 

4,配信方法の違い

 

ステップメールとメルマガの違いの最後は、配信方法です。

 

【①ステップメールは11の配信】

 

ステップメールは登録した当日に、1通目から順番に配信されるので、登録日が違う読者は受け取るメールも違ってきます。

 

登録者全員にはメール送っているのですが、常に1対1の配信をしているのです。

 

読者からすれば、いつ登録しても1通目からメールを受けとることができますから、情報を見逃す心配がありません。

 

また、ステップメールの本文中には読者の名前を埋め込んで送ることができますから、読者は自動送信とわかっていながらも、自分だけに送られてきたかのような錯覚をしてしまうのです。

 

【②メルマガは常に一斉配信】

 

一方、メルマガは、配信する時点で登録している読者全員に対して同じ文言を一斉配信します。

 

数で言えば、1対多数となります。

 

そして、今日配信したメルマガは、明日メルマガ登録した人は受け取ることはできません。

 

良く言えば、メルマガは1通ごとに限定感があるということです。

 

メルマガは、今時点で読者の方だけが読んでくれれば十分だ、というようにとらえると読者の扱いが大雑把とも言えますが・・・。

 

ステップメールとメルマガは併用すると効果大

この記事の最初で「メルマガとステップメールは違うの?」と疑問に思われている方がとても多いということをお伝えしました。

 

この話には、続きがあります。この疑問を抱いている方というのは、次に

 

「結局、ステップメールとメルマガのどっちが良いの?」

 

と聞いてくることがとても多いのです。

 

せっかくですから、最初に結論を言ってしまうと

 

ステップメールとメルマガは併用するべきです。

 

では、この併用案について、これからご説明します。

 

①ステップメールとメルマガ併用はどんな使い方があるのか

 

ステップメールとメルマガを併用したら、どんな使い方が考えられるでしょうか。

 

具体的な活用例は次のようなケースです。

  • 登録している読者の中で、ある特定のキーワード・文章・リンクに反応した人をステップメールに誘導する
  • ステップメールに反応の無かった読者に、メルマガを送る
  • ステップメールが終了した読者にメルマガを送る

     

    これはもちろん、

     

    • ステップメールが途中で開封されなくなった
    • ステップメールが終了しても商品の成約・問い合わせに至らなかった

     

    ような読者(=見込み客)を手放すのは、非常にもったいないからです。

     

    手を変え品を変え、見込み客にアプローチを継続するのに、ステップメールとメルマガの併用はとても向いています。

     

    ②なぜステップメールとメルマガを併用すべきなのか

     

    ではなぜ、ステップメールとメルマガを併用すべきなのでしょうか?

     

    この2つを併用すべき理由は以下の通りです。

     

    【ステップメールとメルマガを併用すべき理由】

    ①相乗効果が大きい
    ②契約・料金の追加負担が発生しない

     

    では、それぞれについてお話します。

     

    【①相乗効果が大きい】

     

    まず、ステップメールとメルマガを組み合わせることで、より高い確率で成約につなげることができます。

     

    また、見込み客にまで教育した顧客を、みすみす手放すことがなくなります。

     

    例えば、ステップメールが終了後も新製品の案内メルマガを送り続けていけば、「いつまでも自分のことを気にしてくれている」という姿勢が伝わるというものです。

     

    顧客とのつながりを残し、接点を持ち続けていけば、いつかは売上につながる可能性もあるでしょう。

     

    ただ、あまりにしつこくメルマガを送り続けると、逆効果になることもありますので、送信の頻度、タイミングには注意が必要です。

     

    【②契約・料金の追加負担が発生しない】

     

    ステップメールもメルマガも、同じメルマガ配信スタンドの中で取り扱っているサービスのひとつです。

     

    ですから、ステップメールかメルマガのどちらか一方を既に利用していれば、契約内に含まれているもう片方のサービスを使うことができます。

     

    何か別の配信会社と新たな契約を結んだり、追加料金が発生することもありません。

     

    作業自体も、属性などの初期設定などは省略できますから、必要最低限で済ませることができると思います。

     

    先に示した例以外でも、ステップメールとメルマガの併用の相乗効果はまだまだ期待できると考えます。

     

    あなたがステップメールとメルマガのどちらかをやろうとしていたら、両方やってみることを検討してみてください。

     

     

    ステップメールとメルマガの違い まとめ

    ここまで、ステップメールやメルマガの違いについて見てきました。

     

    最後に、今回の内容をまとめてみます。

     

    【ステップメールとメルマガの違い まとめ】

    1,ステップメールとメルマガについて

    ステップメールはメルマガの機能の一つであり、元々メルマガと比べる対象ではない

    2,ステップメール配信とメルマガ配信の違い

    ①リアルタイムの配信か否か
    ②ストーリー性のある長い文章か単発のお知らせか
    ③セールス方法の違い
    ④配信方法の違い
    3,ステップメールとメルマガは併用すべきである
    【理由】
    ①相乗効果が大きい
    ②契約・料金の追加負担が発生しない

     

    今回、いろいろと調べていてわかったのは、

     

    ステップメールやメルマガの利用者は多いが、配信している人はとても少ない

     

    ということです。

     

    この記事の中でも触れましたが、このステップメールの話題になると、必ず

     

    • ステップメールは使うべきか
    • ステップメールとメルマガでは、どちらか良いのか

     

    という二者択一の議論ばかりになってしまうのです。

     

    どうしてこんな状況になるのか、ネット上の情報を読み込んでいくと、あることに気がついたのです。

     

    それは、

     

    ステップメール・メルマガの配信に関する情報が、圧倒的に少ない

     

    という事実です。

     

    一般的に考えても、何かしらのビジネス・商売に関連していないと、ステップメールやメルマガを配信することはまずないと思われます。

     

    世間であまりニーズの無い情報なので、ネット上にもなかなかアップされていない。

     

    ステップメールとメルマガを配信している人が少ないという状況で、あなたはどうすべきでしょうか?

     

    やっている人が少ない現状をチャンスと思えるか、それともやらないか。

     

    ミスしないで儲けたい、と考えるのはビジネス界では当然のことでしょう。

     

    ただし、いくら初心者とはいえ、チャレンジせずに他人の情報だけを頼りに成功をおさめようとするならば、個人の意見では少し残念です。

     

    これから副業に挑戦しようとしているあなたには、今回のステップメール・メルマガに限らず、役立ちそうなツールの導入には、どんどんチャレンジしてほしいと思います。

     

    一度全力でやってみて効果がどうしてもないとわかったら止めればいいだけなのです。

     

    どうしても独力で始めるのが厳しければ、誰かに教えてもらったり、教材を購入することも検討可能です。

     

    ある程度の初期投資は割り切って、少しでも早く収入をあげることを目指してほしいと思います。

     

    今回のステップメールやメルマガ配信のテキストや教材は、多くそろってきています。

     

    私宛てに、どんな教材がいいか教えてほしいというような問い合わせも大歓迎です。

     

    この記事の下の方で案内している問い合わせコーナーから、ご連絡くださいね。

     

    これで、ステップメールとメルマガの違いの記事は終わりです。

     

    今回も最後までお読みいただきありがとうございました。

     

    副業サラリーマンのハックション大魔王でした。

     

    今回の話では、副業初心者のあなたが副業を始める時に便利なツールについてお伝えしました。

     

    ご存じの通り、副業には本当に数多くの種類があります。

     

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